(Diese Seite wurde zuletzt aktualisiert am 02.01.2019 .)
Sie sind stolzer Besitzer eines Computers, doch es gibt Probleme. Eine ominöse Fehlermeldung ploppt immer wieder auf dem Bildschirm auf. Panik! Was ist zu tun? Oft dauert es für den Unerfahrenen ewig, bis er die richtige Wahl getroffen hat.
Wie gut, dass es ehrenamtliche Helfer gibt, die mit Rat und Tat zur Seite
stehen. Ein Helfer kommt zu Ihnen nach Hause, erledigt die nötigen
Arbeiten und hilft Ihnen dabei, damit Sie mit Ihrem PC wieder Freude haben.
Er wird Ihnen verständlich erklären, was und warum es gemacht
wurde. So dass Sie das Problem beim nächsten Mal wahrscheinlich schon
selber lösen können.
Sie melden sich mit Ihrem Anliegen bei Eckhard Leßmann. Er vermittelt
Ihnen einen ehrenamtlichen Helfer, der sich telefonisch bei Ihnen meldet
und mit Ihnen einen Termin ausmacht, wann er Sie bei sich zu Hause besuchen
kommt.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, falls der Helfer Sie nicht
augenblicklich aufsucht. Denn die PC-Helfer engagieren sich ehrenamtlich,
in ihrer Freizeit, also neben ihrem eigentlichen Beruf.
Der Helfer hilft Ihnen ehrenamtlich. Das bedeutet, dass Sie ihm nur seine Aufwendungen erstatten müssen (z.B. Kosten für die Anfahrt [30 Cent/Kilometer], Telefonate).
Falls Sie Hilfe benötigen, melden Sie sich bitte mit Ihrem Anliegen unter der Rufnummer 0 24 61 / 93 98 33 bei folgenden Personen zu folgenden Zeiten:
Sie leiten das Anliegen an E. Leßmann weiter, der einen Helfer des PC-Heimservice-Teams informiert.
Der PC-Heim-Service ist ein Service von Senioren ins Netz Jülich.